Samsung xếp bét bảng về mức độ hài lòng của khách hàng

Vào lúc 10:20 am 19/06/2014

Trong cuộc khảo sát mới nhất do tổ chức J.D. Power (Mỹ) tiến hành, smartphone của Samsung được đánh giá yếu nhất trong nhóm điện thoại thông minh.

Trong cuộc khảo sát mới nhất do tổ chức J.D. Power (Mỹ) tiến hành, smartphone của Samsung được đánh giá yếu nhất trong nhóm điện thoại thông minh.

Cuộc khảo sát của J.D. Power diễn ra từ tháng 7 đến tháng 12/2010 với hơn 7.275 người dùng smartphone tham gia. Nghiên cứu của J.D. Power dựa trên các tiêu chí như hiệu quả hoạt động, thiết kế, tính năng, hệ điều hành và pin.

Samsung xếp bét bảng về mức độ hài lòng khách hàng

Người dùng smartphone ở Mỹ chấm điểm mức độ hài lòng.

Kết quả cho thấy điện thoại iPhone của Apple đáp ứng gần như mọi nhu cầu của người dùng. Duy chỉ có tiêu chí pin máy là "quả táo" không giành được vị trí dẫn đầu. HTC và Motorola xếp lần lượt ở các vị trí thứ 2 và thứ 3.

Nhà sản xuất điện thoại lớn nhất thế giới, Nokia xếp ở vị trí thứ 4, trong đó tiêu chí pin là dẫn đầu về mức độ hài lòng nơi người dùng.

Smartphone của Samsung không đạt được mức độ hài lòng tuyệt đối của khách hàng ở bất cứ tiêu chí nào.

Quang Hưng

Theo Fortune/Bưu Điện Việt Nam

Đánh giá mới nhất

Đánh giá Samsung Galaxy Tab 4 8.0 - Một chiếc máy tính bảng đơn giản

Người dùng đánh giá: 0 lượt

Đánh giá Samsung Galaxy Tab 4 8.0 - Một chiếc máy tính bảng đơn giản
Samsung Galaxy Tab 4 là một chiếc máy tính bảng tầm trung hoạt động tốt, nhưng giá bán của nó theo tôi là cao hơn những thiết bị cấu hình tương đương.

Đánh giá máy ảnh Nikon D7000

Người dùng đánh giá: 0 lượt

Đánh giá máy ảnh Nikon D7000
So với Nikon D90, mặc dù có thiết kế sinh thái học hơn, nhưng đại thể Nikon D7000 vẫn có thiết kế tương tự nhưng chắc chắn hơn với toàn bộ vỏ máy được làm bằng hợp kim ma-nhê đảm bảo độ cứng và nhẹ. Nikon D7000 sở hữu cảm biến CMOS 16,2 triệu điểm ảnh, cao thứ nhì trong các dòng DSLR của Nikon (sau D3X 24 Meagapixel), bộ xử lý hình ảnh Expeed 2 mới nhanh hơn cho tốc độ liên tiếp 6 khung hình mỗi giây, khung ngắm quang 100%, màn LCD 3 inch độ phân giải 921.000 điểm ảnh và khả năng quay phim Full HD 1080p24. Hệ thống lấy nét và đo sáng của Nikon D7000 cũng được phát triển mới so với bản D90 với 39 điểm lấy nét, 9 điểm cross-type cùng với cảm biến đo sáng RGB 2016 điểm cho phép phiên bản này có khả năng bám nét 3D (theo cả màu sắc của đối tượng). Một số cải tiến khác bao gồm kết hợp nút quay phim và chế độ LiveView làm một (như trên bản D3100 trước đây), quay phim Full HD và tính năng duy trì lấy nét cả trong chế độ Live View và quay phim nhờ cơ chế tự động toàn phần AF-F.

Đánh giá máy chơi game Sony Playstation 3.

Người dùng đánh giá: 0 lượt

Đánh giá máy chơi game Sony Playstation 3.
Sony PlayStation 3 đem đến trả nghiệm chơi game tuyệt vời và có nhiều tính năng đa phương tiện thú vị. Cấu trúc thân máy nhỏ gọn hơn trong khi khả năng lưu trữ được tăng gấp đôi.